Blog de Riesgos Financieros y No Financieros

Creando Cultura de Riesgos
7
Jul

Diseño de Procesos u Optimización de Procesos… Allí está la pregunta

Mitigamos el riesgo operacional solo con la documentación de procesos o es necesario aplicar algunas técnicas adicionales como la optimización de procesos, para garantizar el diseño de procesos que sea eficiente, eficaz y efectivo ?

Cuando identifiquemos un riesgo operacional y éste se asocie a la falta, ausencia o mal diseño del proceso, la mitigación del riesgo no solo se obtiene con la documentación del proceso… Debemos diseñar el proceso para que no genere más errores, y que con ello, permita minimizar el riesgo operativo relacionado.

Para ello, podemos tomar con algunas metodologías que nos permitirán optimizar procesos, tales como Lean o Six Sigma, que permitirán minimizar los errores y contar con procesos diseñados de forma eficiente.

La próxima vez que deba proponer un plan de acción que requiera contar con un proceso, no solo considere documentar el mismo, sino plantear el diseño del proceso para optimizarlo y con ello, mitigaremos el riesgo operativo relacionado.

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